Email marketing para tiendas online y ecommerce
Hemero ayuda a una tienda online a formar una lista de personas que aceptaron recibir sus emails, darles la bienvenida de forma automática y enviar campañas al segmento adecuado. Funciona con Shopify, WooCommerce y Stripe. No es una suite completa de marketing para ecommerce, y esta página dice dónde se queda corto.
Cómo funciona Hemero para una tienda online
El trabajo es simple: pedir permiso, saludar y enviar cosas que valga la pena abrir. Hemero cubre cada paso, y cada uno tiene una regla que te evita problemas: solo se suscribe a quien aceptó recibir emails, y quien se da de baja se queda de baja.
Trae a los clientes que dijeron que sí
Conecta tu tienda o tu pago para que quienes dieron su consentimiento de marketing entren solos en una lista. Los clientes que no aceptaron no se suscriben.
Añade formularios de suscripción a tu web
Pon un formulario de suscripción en tu tienda como ventana emergente, formulario incrustado o página alojada. Activa la doble confirmación si quieres que cada persona confirme por email.
Da la bienvenida automáticamente
Una automatización puede empezar cuando alguien entra en una lista o confirma un formulario: envía un email de bienvenida, espera unos días y envía un seguimiento.
Mira qué pasó
Los informes muestran entregas, aperturas, clics, rebotes y bajas por campaña.
Shopify, WooCommerce y Stripe
Cada integración solo mueve a quienes dieron su consentimiento de marketing. La disponibilidad y la configuración están en la página de cada una.
Shopify
#shopifyLos clientes cuyo consentimiento de email marketing en Shopify figura como suscrito pasan a ser contactos suscritos de una lista, y tu formulario puede aparecer en la tienda como ventana emergente o bloque del tema. Si un cliente se da de baja en Shopify, Hemero también lo da de baja. Mira Shopify.
WooCommerce y WordPress
#woocommerceUn plugin de WordPress añade una ventana emergente o un formulario de suscripción a tu web y una casilla de newsletter sin marcar en el pago de WooCommerce. Solo se suscribe a quien la marca. Mira WordPress.
Stripe
#stripeLos clientes que aceptan en Stripe Checkout se añaden a una lista, y los cambios de suscripción actualizan a los contactos existentes, lo que sirve para segmentos como clientes activos o cancelados. Mira Stripe.
Segmentos que se mantienen al día
Un segmento es un filtro guardado, como todas las personas de una lista que abrieron tu última campaña, o los contactos que se apuntaron después de una fecha que eliges. Se actualiza solo cada vez que envías. También puedes filtrar por campos personalizados, incluidos los datos del plan que la integración con Stripe guarda en un contacto. Hemero no segmenta por importe de pedidos ni por productos comprados.
El editor trae secciones preparadas, entre ellas una de producto, y bloques para un código de descuento y una cuenta regresiva. El bloque de descuento muestra un código que tú escribes; no crea códigos únicos.
Lo que Hemero no hace por las tiendas
Hemero no envía emails de carrito abandonado, recomendaciones de productos ni confirmaciones de pedido desde tu tienda, y no atribuye ingresos a las campañas. Si eso es lo que más te importa, te servirá mejor una herramienta construida alrededor de los datos de la tienda. Los recibos y avisos de tu propio software pueden salir por la API transaccional.
Cuánto cuesta
Los planes mensuales parten de 19 US$ por 25.000 emails, o puedes comprar paquetes a 1,50 US$ por cada 1000 emails que no caducan, algo útil si tu tienda tiene picos de temporada. El tamaño de tu lista no fija el precio. Mira precios.
Preguntas
¿Hemero envía emails de carrito abandonado?
No. Hemero no lee carritos ni pedidos. Puedes dar la bienvenida a nuevos suscriptores y enviar campañas a segmentos, pero no recordatorios de carrito.
¿Puedo sincronizar mis clientes de Shopify?
Sí, solo los que tienen el consentimiento de email marketing en Shopify como suscrito. Los clientes que no aceptaron se quedan fuera, y quien se da de baja en Shopify se da de baja en Hemero.
¿Cómo añado una casilla de newsletter al pago de WooCommerce?
El plugin de WordPress añade una casilla de newsletter sin marcar en el pago. Solo se suscribe a quien la marca, y esas personas entran en una lista que puedes usar en campañas y automatizaciones.
¿Puedo enviar un email de bienvenida a los nuevos suscriptores?
Sí. Crea una automatización que empiece cuando alguien entra en una lista o confirma un formulario, y añade un email de bienvenida, una espera y un seguimiento.
¿Puedo segmentar por lo que compraron mis clientes?
No por productos ni importe de pedidos. Puedes segmentar por lista, estado, fecha de alta, actividad en campañas y campos personalizados, incluidos los datos del plan de Stripe guardados en un contacto.
¿Hay un plan para tiendas que envían poco?
Sí. Compra un paquete de emails y envía cuando quieras. Los paquetes no caducan.
Empieza con una lista que dijo que sí. Crea tu cuenta, conecta tu tienda y envía tu primer email de bienvenida.